› كل المشاريع

موظف خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي

حاضر

يرد على عملائك 24/7، بمعرفة متجرك وحده.

منصة تعطي كل متجر وكيل ذكاء اصطناعي خاص به، يرد على العملاء في واتساب وماسنجر وإنستغرام والمكالمات الصوتية.

التحدي

الرسائل تتأخر فيذهب العميل، والردود الآلية العادية تخمّن وتعطي معلومات خاطئة.

الحل

وكيل يعرف ما كُتب له فقط: يبحث في الكتالوج ويحسب الأسعار ويسجّل العملاء، وإذا لم يعرف يحوّل لموظف بشري.

المزايا

  • واتساب وماسنجر وإنستغرام ومكالمات
  • يفهم الفويس ويرد بصوت عربي
  • أسعار حيّة مثل سعر الذهب
  • تحويل فوري لموظف بشري
  • بيانات كل متجر معزولة تماماً
  • باقات وحدود تُطبَّق فعلياً

التقنيات

المنصة

  • Next.js 15
  • React 19
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Supabase
  • Prisma
  • Vercel

الذكاء الاصطناعي والصوت

  • Claude (Anthropic)
  • Groq
  • Whisper
  • Orpheus Arabic

القنوات والأمان

  • Meta Cloud API
  • AES-256-GCM
  • HMAC-SHA256
  • PBKDF2

عندك فكرة مشابهة؟

خلّينا نحكي

مشاريع أخرى

أبو عمر