› كل الخدمات

وكلاء واتساب بالذكاء الاصطناعي

وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي يرد على عملائك 24/7.

كل رسالة لا يُرد عليها بسرعة هي عميل قد يذهب لغيرك. نبني في شيفرا كود وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على عملائك في واتساب وإنستغرام ليلاً ونهاراً، باللهجة التي يكتب بها العميل، ويعرفون منتجاتك وأسعارك وساعات عملك. يستقبل الوكيل الطلبات ويحجز المواعيد، وعندما يحتاج العميل موظفاً بشرياً يحوّله فوراً. «حاضر» هو منتجنا في هذا المجال، و«أبو عمر» على موقعنا مثال حيّ.

راسلنا على واتساب

ماذا تحصل؟

  • ربط رسمي مع WhatsApp Business
  • تدريب الوكيل على منتجاتك وأسعارك فقط
  • ردود باللهجة الأردنية والعربية الفصحى والإنجليزية
  • استقبال الطلبات وحجز المواعيد
  • تحويل المحادثة لموظف بشري عند الحاجة
  • لوحة لمتابعة المحادثات والإحصائيات

لمن هذه الخدمة؟

  • المتاجر والمطاعم التي تستقبل طلبات على واتساب
  • العيادات ومراكز الحجز
  • أي نشاط يصله عدد كبير من الرسائل يومياً

أسئلة شائعة

هل يفهم الوكيل اللهجة الأردنية؟

نعم، يفهم العامية الأردنية والفصحى والإنجليزية، ويرد بنفس أسلوب العميل.

ماذا لو سأل العميل سؤالاً لا يعرفه الوكيل؟

لا يخترع الوكيل إجابات. يرد فقط من معلومات نشاطك، وإذا لم يجد الجواب يحوّل المحادثة لموظف من فريقك.

هل أحتاج رقم واتساب جديداً؟

يعمل الوكيل على رقم WhatsApp Business، وغالباً يمكن استخدام رقمك الحالي. نساعدك في الإعداد خطوة بخطوة.

هل يعمل على إنستغرام أيضاً؟

نعم، يمكن ربط الوكيل نفسه برسائل إنستغرام حتى تكون الردود موحّدة في كل القنوات.

اقرأ المزيد في المدونة: وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي: موظف خدمة عملاء يعمل 24 ساعة

خلّينا نبدأ مشروعك.

راسلنا على واتساب

أبو عمر